Privacidad

Política de privacidad

En corto: pedimos lo mínimo, no vendemos tus datos a nadie y puedes borrarlos cuando quieras.

Quién es el responsable

Mantra Thai Massage · Carrer del Rosselló 483, 08025 Barcelona · info@mantrathaimassage.com · +34 612 50 10 00.

El test de 1 minuto

Tus respuestas al test (zonas marcadas, edad aproximada, objetivo de la visita) se guardan en tu propio navegador para que tu terapeuta pueda repasarlas contigo al llegar. No se envían a ningún servidor mientras no nos dejes tu email.

Si nos dejas tu email

Lo usamos para enviarte tu resultado del test y, de vez en cuando, consejos breves de cuidado o novedades del estudio. La base legal es tu consentimiento: solo te escribimos si marcas la casilla, y puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cualquier email o escribiéndonos.

Guardamos junto al email tu idioma y el resultado del test (masaje recomendado, duración y zonas marcadas) para escribirte en tu idioma y no contarte cosas que no te interesan.

Dónde se guardan

Usamos Brevo (Sendinblue SAS, Francia, UE) como plataforma de email. No cedemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad de otros.

Reservas

Si reservas por WhatsApp, ese servicio trata tus datos según su propia política de privacidad. Si reservas en nuestra agenda online, tus datos se guardan en nuestra base de datos (Supabase, UE) solo para gestionar tu cita: nombre, contacto y servicio elegido.

Asistente con inteligencia artificial

Usamos un asistente de IA (Anthropic, EE. UU.) para ayudarte a reservar y responder tus preguntas, y para que nuestro equipo prepare mejor tu sesión. Cuando resume tu evolución entre visitas, solo recibe niveles de tensión anónimos por zona: nunca tu nombre, tu contacto ni datos de salud.

La app del equipo

El equipo puede usar una app en su móvil para gestionar la agenda. Guarda el nombre y el email con los que accede el personal y, solo si activa las notificaciones, un identificador del dispositivo para avisarle de reservas nuevas — se borra al cerrar sesión. Los datos de clientes que muestra (incl. notas y mapa corporal) son los mismos que ya gestionamos en el panel web, guardados igual en Supabase (UE); la app no recopila nada nuevo. Face ID o huella solo desbloquean la sesión guardada en el propio teléfono: esa biometría la gestiona el sistema operativo y nunca llega a nuestros servidores. Sin analítica ni publicidad.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación o supresión de tus datos en info@mantrathaimassage.com. Si crees que algo no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).